• Selbstorganisation, Warnecke: Fraktale Fabrik
• Die Software nimmt sich zurück, gibt nicht vor intelligent zu sein, unterstützt nur: Der Mensch im Mittelpunkt, als entscheidender Faktor für das gelingen

In einem Wiki herrscht ein gewisses, soziales Leben, welches sich auf der Schnittstellen-Ebene abspielt. Das entscheidende dabei ist, dass auch Leser zu Autoren werden können und gute Autoren zu Administratoren gewählt werde können. Ferner wird das Editieren/ Partizipieren dadurch erleichtert, dass es zahlreiche Seiten im einem Wiki gibt, welche Erklärungen aufweisen und das notwendige Handwerkszeug bereit halten, um die Mitarbeit zu erleichtern. Die Selbstorganisation definiert sich ferner über verschiedene Aspekte. Zunächst kann man sich die Frage stellen, wie es ich mit der Rezeption verhält und wie häufig das Wiki aufgesucht wird sowie ob spezifisch nach Beiträgen gesucht oder ob einfach querbeet im Wiki gelesen wird. Andere wiederum sind für das Schreiben zuständig, wobei sie die Artikel Korrektur lesen und den Schreibstil verbessern, das Layout verändern sowie Kleinigkeiten bereinigen. Des Weiteren gibt es da die Spezialisten, die Beiträge um tiefgründiges Wissen bereichern, sowie Generalisten, die zahlreiche Artikel observieren und diese mit passenden Ergänzungen, auch aus anderen Bereichen auffüllen. Kommt es Unstimmigkeiten links zu diesem Thema vorhanden gibt es ferner Personen, die mit strukturelles Verhalten als Schlichter oder Moderator agieren. Des Weiteren haben weitere Personen einen ordnenden Job; sie kümmern sich um verwaiste, linklose Seiten. Generell sollte/ muss in einem Wiki ein soziales Verhalten herrschen, um Kritik und Zuspruch, Meinungsaustausch problemlos auszutauschen. Auf Grund der Unterschiede zwischen den zahlreichen Wiki-Nutzern und der geringen technischen Kontrolle wird vorausgesetzt, dass die funktionierende Gemeinschaft genügend an Selbstreflexion besitzt und somit eigens Regeln aufstellt und sie durchsetzt. Häufig wird über folgende Themen diskutiert:

• Ziel und Zweck: das kooperative Arbeiten führt dann zum Erfolg, wenn die Gemeinschaft ein klaren Ziel verfolgt und sich dessen bewusst ist
• in einer Gemeinschaft kann es zur Auseinandersetzungen auf Grund von Meinungsunterschieden kommen, so dass bestimmte Formen von Kritik angebracht sind, wie bspw. eine gute Begründung von Veränderungen in Textinhalten, so dass andere Editoren sich nicht angegriffen.
• die RecentChanges-Funktion bietet Überblick über alle Artikel und Änderungen, so dass man einen Überblick über neuste Änderungen/ Ergänzungen usw. behält und Fehler ausbessern kann um die Qualität der Artikel zu gewährleisten. Fragliche Artikel können so zur Diskussion gestellt werden und können bearbeitet werden, um die Qualität zu verbessern.
• Entscheidungen zur Konsensfindung können in einem Wiki von der Gemeinschaft in eigens dafür eingerichteten Seiten getroffen werden, wobei Vorschläge diskutiert, Regeln formuliert oder Administrator gewählt werden.
• auch Wikis bleiben von Spamming nicht unberührt, so dass automatisierte Beiträge zunehmend eine Bedrohung darstellen, weil sie auf Grund ihrer Geschwindigkeit, Ausdauer und Masse die Leistungsfähigkeit der Wikianer übertreffen können.